Dianalund – Stenlille – Ruds Vedby – Sorø (0 vare)
Menu  Menu

Handelsbetingelser

ShopSorø.dk ejes og drives af ShopSorø, CVR-nr. 13333238, Storgade 29 B, 4180 Sorø, info@shopsoroe.dk. ShopSorø.dk er en medlemsfinansieret webportal for virksomheder i Sorø Kommune. Disse salgs- og leveringsbetingelser finder anvendelse på køb af varer på shopsorø.dk til levering i Danmark, dog ikke Grønland og Færøerne, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt.

Bestilling
Shopsorø.dk er åben 24 timer i døgnet, og du kan derfor næsten altid handle. Det kan dog ske, at vi lukker butikken grundet vedligeholdelse. Du kan kun foretage køb, når butikken er åben og tilgængelig. For at handle på shopsorø.dk skal du være fyldt 18 år og i besiddelse af gyldigt betalingsmiddel, som vi accepterer. Hvis du endnu ikke er fyldt 18 år, kan du dog alligevel købe varer, hvis du har indhentet din værges accept eller i øvrigt har juridisk ret til at indgå købet.

Du vælger de varer, du vil købe, og lægger dem i ”indkøbskurven”.  Du kan helt frem til selve bestillingstidspunktet rette i indholdet af indkøbskurven, og du kan løbende tjekke indholdet samt prisen for varerne.

Eventuelle ekstra betalinger for eksempelvis fragt og betalingskortgebyrer vil først blive udregnet, umiddelbart inden du er klar til betale. Når du er klar til at bestille, klikker du på ”til kassen”, hvor du indtaster dit navn, adresse, e-mail, tlf.nr., betalingsform og vælger leveringsform. Du kan ændre indhold i indkøbskurven helt frem til, du bekræfter dit køb ved at trykke på knappen ”Bekræft ordre”. Herefter går din ordre videre til shopsorø.dk

Betaling
ShopSorø.dk modtager betaling med VISA/Dankort og MobilePay. ShopSorø.dk krypterer alle dine kortoplysninger med den såkaldte SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at uvedkommende ikke kan aflæse dit kortnummer eller andre informationer under transaktionen med PBS. ShopSorø.dk opkræver ingen gebyrer ved betaling. Der bliver ikke trukket penge på dit kort før varen er afsendt.

Alle priser på www.shopsorø.dk er inkl. moms, og i DKK. Priserne er dagspriser. Alle aftaler indgås på dansk. 

Der kan også vælges EAN fakturering til brug for offentlige virksomheder. Bemærk, at fakturaen skal være betalt førend varerne afsendes eller gavekortet aktiveres. 

Kvittering for modtagelse af bestilling og ordrebekræftelse
Når du har bestilt en vare hos os, modtager du en kvittering for modtagelse af din bestilling. Der er imidlertid først indgået en bindende købsaftale, når du har modtaget en ordrebekræftelse fra den butik, du har bestilt varer fra.

Fragt & levering
Alle fragtpriser er vægtbaseret og fragtprisen bliver derfor først oplyst når du har lagt en vare i kurven. De enkelte medlemsbutikker sørger for levering med Post Danmark eller GLS, og der bestræbes på at afsende dine varer inden for 1-2 hverdage. ShopSorø.dk kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos Post Danmark og GLS. 

De fleste butikker tilbyder dog gratis levering eller afhentning!

Hvis du ikke henter din bestilling på posthuset, et postafhentningssted eller en GLS pakkeshop indenfor afhentningsfristens udløb, modtager butikken pakken retur. I sådanne tilfælde opkræver vi et fragt- og ekspeditionsgebyr på 59 kr., hvilket vi fratrækker dit returbeløb. Ønsker du at købe varen igen skal du lave en ny bestilling. Samme vilkår gælder, hvis du har indtastet forkert leveringsadresse på din bestilling. 

14 dages fortrydelsesret
Når du handler på nettet og hos shopsorø.dk har du 14 dages fortrydelsesret, hvor du kan meddele os, at du fortryder købet og derpå returnere varen. Fortrydelsesretten løber fra den dag, du har modtaget varen. Hvis fristen udløber på en helligdag, lørdag, grundlovsdag, juleaftensdag eller nytårsaftensdag forlænges fristen til den følgende hverdag. 

Du må efter modtagelsen alene håndtere varerne på en måde, så du kan fastslå varernes art, egenskaber og den måde, som de fungerer på.
På nogle varer er der ikke fortrydelsesret, eller man kan miste sin fortrydelsesret på grund af varens art, eller hvor du kan fortabe din fortrydelsesret ved at bryde plomberinger. Dette vil eksempelvis gøre sig gældende ved sæber, cremer og andre hudplejeprodukter samt te i forseglet emballage.

For at gøre fortrydelsesretten gældende, skal du ved en utvetydig erklæring give butikken meddelelse herom senest 14 dage efter modtagelsen af varen. 

Returnering           
Hvis du fortryder købet, kan varerne tilbageleveres til butikken. Ved tilbagelevering bør du sørge for, at varerne er forsvarligt indpakket. Du har nemlig selv ansvaret for pakken/varerne, indtil butikken modtager den. Gem derfor postkvittering samt evt. track and trace nummer.

Du skal selv betale udgifterne ved tilbagelevering af varen, når du fortryder.

Varen skal sendes direkte til butikken. Adressen finder du på din ordrebekræftelse eller i medlemsoversigten.

VIGTIGT
Det forventes, at du afsender varerne hurtigst muligt efter, du har givet besked om fortrydelse, og du skal sende dem retur senest 14 dage efter, du har fortrudt.
Bemærk! Butikkerne modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

Særlige betingelser for gavekort/klippekort
Gavekort er gyldige i 3 år. Der er 14 dages fortrydelsesret på gavekortet. Eventuel restværdi på dit gavekort kan du få udbetalt op til 1 år efter gavekortets udløb. Send en mail til os herom på info@shopsoroe.dk.

Dokumentation for dit køb samt returformular
Det vil lette ekspeditionen betragteligt at du vedlægger en kopi af ordrebekræftelsen eller anden dokumentation for dit køb. 

Tilbagebetaling
Når butikken modtager varen, tjekker de den, og du får tilbagebetalt det beløb, du har indbetalt til os ved købet.
Beløbet bliver altid overført til samme betalingskort, som du betalte med i første omgang. 

BEMÆRK:
Du kan miste dit købsbeløb, helt eller delvist. Det sker, hvis varens værdi er forringet, fordi

  • du reelt har taget varen i brug,
  • den er blevet beskadiget, mens du havde ansvaret for den,
  • du har håndtereret varen på anden måde, end det var nødvendigt, for at du kunne fastslå varernes art, egenskaber og den måde, som de fungerer på
  • du har ikke fulgt de begrænsninger i fortrydelsesretten, der følger af plombering, varetype mm

Reklamation - Hvis der er noget galt med varen
Dit køb af omfattet af købeloven, herunder mangelreglerne. Det betyder, at inden for 2 år, kan du få en mangelfuld vare repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.

Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

Du skal reklamere indenfor ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Vi anbefaler, at du reklamerer så hurtigt som mulig, og inden for 2 måneder efter fejlen blev opdaget.

Du kan reklamere ved at kontakte butikken direkte. Find butikkens kontakt informationer på din ordrebekræftelse eller under medlemsoversigten.

Afhængig af den konkrete situation vil du modtage de videre instrukser.

Er reklamationen berettiget, refunderer butikken naturligvis dine rimelige fragtomkostninger til at sende varen retur. I modsat fald skal du selv afholde alle udgifter til transport, herunder fragtomkostninger til returnering af varen efter undersøgelse.

Husk at varen altid skal sendes i forsvarlig emballage og få en kvittering for afsendelse. Du har nemlig selv ansvaret for pakken/varerne indtil modtagelse. Gem derfor postkvittering inkl. oplysning om fragtomkostninger samt evt. track and trace nummer.

Bemærk! Butikkerne modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.

Fejl, misbrug og annullering af ordrer
Vi vil annullere en ordre, hvis der er begrundet mistanke om betalingsmisbrug. Alle sådanne bestillinger vil blive meldt til politiet. Hos ShopSorø.dk bestræber vi os på, at de informationer, som står på hjemmesiden og på ordrebekræftelsen, altid er korrekte. Dog kan der ske fejl i form af tastefejl og systemmæssige fejl. I sådanne tilfælde beder vi dig have forståelse for, at vi må annullere ordren. 

Persondata
For at kunne handle på shopsorø.dk skal du som minimum oplyse:

  • Navn
  • Adresse
  • E-mailadresse
  • Telefon/mobilnummer

Ovenstående data bliver gemt med oplysninger om, hvilke varer du har købt, i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, oplysningerne vedrører, jf. bogføringslovens § 10, hvorefter oplysningerne slettes.

Oplysninger videregives eller sælges ikke til tredjepart, medmindre dette sker i forbindelse med en omstrukturering eller et helt eller delvist salg af virksomheden. Eventuel videregivelse i sådan situation vil ske i overensstemmelse med den til enhver tid gældende persondatalovgivning.

Som kunde har du mulighed for indsigt i vores registrering af data om dig, og du kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold til reglerne om dette i lov om behandling af personoplysninger og henvendelse i forbindelse hermed rettes til ShopSorø.dk via e-mail info@shopsoroe.dk.

Cookies
Ved at benytte shopsorø.dk accepterer du, at vi bruger cookies. En cookie er en lille datafil, som vi lægger på din computer for at kunne holde styr på, hvad der sker under dit besøg og for at kunne genkende computeren. En cookie er ikke et program og indeholder ikke virus.
 
Lovvalg og værneting
Køb af varer på shopsorø.dk er undergivet dansk ret. Enhver tvist afgøres af de ordinære danske domstole.

Udvalgte varer

VibenSorø JazzfestivalBody and SoulGørslev SkovindustriNordeaOpel Sorø         - Sorø AutoværkstedComwell SorøSorø Fri FagskoleGuldregnSoTent.dkTV VestsjællandNisted Bruun ReklamebureauSMILanges Eftf.Kiropraktorerne i SorøFernando MøhgeFred. Jensen & SønØgård EntreprenørserviceSorø Internationale MusikfestivalSorø AvisBruuns Frisør KøkkenchefenXL-BYG Sorø TrælasthandelØjensynligCafé Tre KongerSvegård Bog & IdéNygårdens GårdbutikTellerup A/SFrisør AcaPellaJP DesignJohs. ClausenSy & Rens v/ Inge og KirstenBrolagt.dkDet Portugisiske Hus v/ Anita Skjoldager Eskildsen

Like os på FacebookFacebook

Kontakt info@shopsoroe.dk

Få nyhederne først med vores nyhedsbrev

Del på Facebook